QUESTIONS FRÉQUENTES
QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS ?
Normalement, toutes les carte de crédit devraient fonctionner. Il est toujours possible d'utiliser une carte de débit ou de l'argent comptant lorsque nous avons un kiosque présent à un événement.
QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR/REMBOURSEMENT ?
La période d'essaie se renouvelle automatiquement à moins que vous l'annuliez. Nous ne remboursons pas les achats de produit numérique, ni le temps utilisé sur vos abonnements. Nous ne contrôlons pas toutes les modalité, certaine politique nous son imposé par nos fournisseur. Pour connaitre les politique exacte, rendez-vous sur cette page.
PROPOSEZ-VOUS DES CARTES-CADEAUX ?
Nous n'offrons pas de carte cadeau normalement, mais vous pouvez offrir un abonnement en cadeau en cliquant ici! Il est tout de même possible de nous contactez pour savoir ce que nous pouvons faire, il est possible que nous soyons capable de vous faire un certificat, sinon c'est quelque chose sur quoi nous travaillons actuellement!
J'AIMERAIS QUE XYZ SOIT SUR LA PLATEFORME?
Nous n'offrons pas de carte cadeau normalement, mais vous pouvez offrir un abonnement en cadeau en cliquant ici! Il est tout de même possible de nous contactez pour savoir ce que nous pouvons faire, il est possible que nous soyons capable de vous faire un certificat, sinon c'est quelque chose sur quoi nous travaillons actuellement!
J'AI UNE IDÉE POUR DU CONTENU ORIGINAL?
La période d'essaie se renouvelle automatiquement à moins que vous l'annuliez. Nous ne remboursons pas les achats de produit numérique, ni le temps utilisé sur vos abonnements. Nous ne contrôlons pas toutes les modalité, certaine politique nous son imposé par nos fournisseur. Pour connaitre les politique exacte, rendez-vous sur cette page.
QUEL EST VOTRE RELATION AVEC LES ORGANISATEUR/ARTISTES?
Nous n'offrons pas de carte cadeau normalement, mais vous pouvez offrir un abonnement en cadeau en cliquant ici! Il est tout de même possible de nous contactez pour savoir ce que nous pouvons faire, il est possible que nous soyons capable de vous faire un certificat, sinon c'est quelque chose sur quoi nous travaillons actuellement!
Pourquoi la qualité des vidéo n'est pas bonne?
Il est possible que votre connexion internet, votre écran ou votre ordinateur (ou autre machine qui vous permet de regarder votre vidéo) vous limites. À moins que le problème vienne de votre connexion internet, vous devriez tout de même être capable d'avoir une qualité supérieur a celle d'un DVD ou d'un Blu-ray. Pour en savoir plus sur les spécification conseillé, rendez-vous ici.